一直以来，长风新村街道持续深化以“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为核心的“四百”走访工作，一批批“生力军”倾听居民呼声，回应居民诉求，化解居民急难愁盼，以“长风活力”奏响“半马苏河”靠谱民生乐章，切实提升基层治理效能。

　　本期【靠谱长风·暖心“四百”】，让我们一起走进长风二村第二社区居民委员会（以下简称“长二二委”）。

　　有惊无险

　　多人合力寻找老人

　　此前，一条楼组长的消息引起了社工负责人许佳华的注意。王阿伯是位独居老人，唯一的儿子在国外上班，许佳华经常电话或上门关心他的日常生活，也请楼组长帮忙经常留意老人。近期，楼组长嗅到了一丝不寻常的气息：王阿伯近两天未露面。

　　得知此事，许佳华立刻拨打王阿伯的固定电话，无人接听。更糟糕的是，老人没有手机，这也就意味着，老人没有其他的联系方式。

　　许佳华心中担忧，立即与小区支部书记、楼组长登门，不仅敲门无人应答，家里也没有灯光。

　　老人家到底发生了什么事？许佳华立即联系社区民警、小区物业公司的工作人员，经过一番寻找，终于取得了老人儿子同事的联系方式。在告知了老人情况后，同事火速联系了老人在国外的儿子。儿子不清楚老人情况，心中焦急，多方联系之下，终于得知了老人在亲家的陪同下住院手术。老人平安无事，众人长舒一口气。

　　纾难解困

　　“小许”心系点滴冷暖

　　王阿伯出院后，许佳华第一时间上门看望老人。没有手机只有固话的情况导致断联，这给许佳华提了个醒，于是在许佳华的建议下，王阿伯答应添置手机。老人儿子了解情况后，第一时间为父亲邮寄了一部手机。

　　对于智能机，年事已高的王阿伯完全不了解，许佳华耐心指导，多次上门。注册微信，王阿伯与千里之外的儿子随时联系；添加“小许”，独居老人多了“社区儿女”……一部手机，让两人的友谊持续升温。

　　“小许”的承诺安心暖心，原本不好意思麻烦“外人”的王阿伯将自己的心事缓缓道出：由于刚刚出院，身体比较虚弱，烧菜做饭成了大问题，急需有人帮忙。

　　许佳华把事情记在心上，第一时间联系了支部书记，两人一起走访了多家小区内的钟点工和住家保姆，终于为老人家找到一位合适的人选。王阿伯的心事了却，终于可以无后顾之忧安心居家养病，他连连感谢：“多亏了小许！”