今年以来，肥东县医保局依托县乡村三级医保经办服务网格，深入乡村开展上门服务，全力打通医保服务群众“最后一公里”。

　　“您好，恭喜您家添了宝宝，准备在哪里参加居民医保？如果在古城参保，我帮您登记，您手机缴费就可以了。”近日，古城镇松王社区居民黄女士接到社区工作人员打来的电话。原来，黄女士3月底生了宝宝，社区网格员监测到宝宝未办理居民医保，遂通过网络协助她，给宝宝办理了新生儿医保。社区的贴心服务让黄女士十分感激。

　　参保是医疗保障各项工作的基础，是群众享受医保待遇的前提，肥东县通过微信公众号平台、入户走访、户外大屏等，广泛宣传城乡居民基本医疗保险政策和办理程序。及时更新居民参保档案，力争不落一户不漏一人，实现“应保尽保”。

　　“我是退休职工，今年医保卡每个月到账的钱少了，是怎么回事啊？”丽水云天住户王先生对上门宣传医保政策的县医保局工作人员问道。经过工作人员详细讲解，老人露出舒心的笑容：“原来，新政策对于我们经常看病的人来说，可以报销的更多了，老人是新政策的受益者啊。”

　　为深入宣传医疗保险政策，提高人民群众对医保工作的知晓率和满意率，县医保局为每个乡镇确定一名包片联络员，定期深入社区，上门开展参保政策宣传，答疑解惑。同时，收集群众对医保的意见建议，让医保改革红利更好地直达基层、惠及群众。

　　“多亏政府考虑周到，我们行动不便，常年吃药，感谢政府解决我们的后顾之忧。”日前，长临河镇医保窗口工作人员前往居民梅大叔家中，为其办理慢性病业务。

　　为让参保群众应享尽享，肥东县医保局主动筛查困难群众的就诊报销记录，排查出未办理慢特病的人员，对符合条件的，安排乡镇医保窗口工作人员，协助其申请办理慢性病卡。截至9月底，肥东县医保局共对365位困难群众开展慢特病排查，目前，已为138位困难群众成功办理了慢特病卡。

　　该局将继续加大医保政策宣传贯彻力度，把参保群众最关心的惠民政策带到他们身边，聚焦群众的“关键小事”，及时回应群众关切，切实增强广大群众对医保政策的认同感、获得感和满意度。