武清区卫生健康委党委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，积极落实区委、区政府关于优化营商环境的有关部署要求，加强组织领导，明确任务分工，“一把手”挂帅出征，安排部署，聚焦人民群众看病就医的难点堵点问题和营商环境关注焦点问题，坚持改革创新、依法依规、公开公正、廉洁高效、诚实守信、权责一致原则，研究制定契合实际的优化营商环境措施，努力形成上下贯通、左右协调、齐心协力的工作机制，提供优质、规范、高效的服务，营造稳定、公平、透明和可预期的营商环境。

　　一、努力打造高效便捷的卫生健康政务环境

　　加大政务公开工作力度，确保本部门政策文件依法公开并提供解读、咨询服务。2023年截至目前在政府网站主动公开政府信息63条，内容涉及文件、行政许可事项、行政处罚事项、财政预决算、重大民生信息和其他法定公开信息等方面。锐意突破，勇于创新，持续推进武清区卫生健康领域“减事项、减材料、减环节、减证照、减时限”的“五减”改革，降低企业和群众负担。以“马上办、一次办、就近办、网上办”为目标，不断提供政务服务便利化水平，构建办事便利的卫生健康政务环境。

　　二、切实维护公开公平的卫生健康市场环境

　　依法平等保护各类卫生健康市场主体的市场准入权利，促进和保障各类市场主体依法依规平等使用生产要素，公开公平参与市场竞争。加强“诚信政府”建设，认真落实国家、市和区鼓励社会资本举办医疗机构的有关规定，及时履行向市场主体依法作出的政策承诺以及依法订立的各类合同，切实保护市场主体合法权益。积极推动卫生健康行业组织提高管理和服务水平，营造具有较强成本竞争力的卫生健康市场环境。

　　三、依法保障公正廉洁的卫生健康法治环境

　　认真落实普法责任制，积极开展法治宣传教育。规范行政执法行为，加强行政执法监督，严格依法行政，保护市场主体合法权益。从5月1日开始，按照全市统一部署，在武清区卫生健康领域启动实施“首违不罚”，首批明确对涉及六大专业13项内容的初次违法行为不予行政处罚。为了推进包容审慎执法，促进经济建设发展，营造良好营商环境，区卫生健康委通过“首违不罚”制度鼓励当事人主动纠错、自我纠错、主动消除或减轻社会危害，以督促整改、批评教育等方式引导行政相对人依法依规诚信经营，营造良好的卫生健康法治环境。

　　四、全力营造文明有序的卫生健康人文环境

　　研究制定《武清区提升患者就医体验和改进服务态度专项行动工作方案》、《武清区落实全面提升医疗质量行动计划（2023—2025年）工作方案》、《武清区“改善就医感受 提升患者体验”主题活动实施方案（2023-2025年）》和《武清区贯彻落实“三个行动”工作推动实施方案》，切实促进武清区医疗质量安全水平、医疗护理服务质量、医疗服务流程“三改进”和“三提升”，逐步构建优质高效的医疗卫生服务体系，改善群众就医体验，提升人民群众就医获得感，营造生态宜居的卫生健康人文环境。

　　武清区卫生健康委党委将持续加强对优化营商环境工作的组织领导，强化保障措施，狠抓工作落实，进一步优化政务环境、市场环境、法治环境和人文环境，在全系统掀起“人人都是营商环境，个个都是开放形象”的良好氛围，使营商环境建设取得更快、更好的实效。