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颍泉区税务局多措并举力促10月征期平稳运行
发布时间:2023-10-11  来源:颍泉区人民政府  发布开发区:安徽颍泉经济开发区

  为确保10份大征期平稳运行,针对多个税种月报、季报叠加实际情况,颍泉区税务局采取多种形式多点发力,提供优质纳税服务,力促大征期平稳运行。

  一是强化业务学习。为提高办税服务水平,提升服务质量,区局办税大厅利用晨会之际,组织窗口人员学习最新税费政策,做好纳税人急难愁盼重点工作和业务梳理,吃透文件精神,提高工作效率。

  二是多点发力服务。以办税大厅“导税台”为载体,有序引导纳税人缴费人有针对性进行纳税服务,增强服务针对性;以“三色”导税为出发点,导税员分流办税人员到指定窗口进行办税,提升办税速度;以开辟绿色通道为直通点,税务人员轮流值班,做到“午间不休”“周末不打烊”,方便群众办税缴费。

  三是提供优质服务。认真落实领导值班制度,优化服务稳前沿,有效提升纳税人获得感和满意度。严格落实“十做到”“十严禁”、首问责任制和一次性告知等制度,最大限度便利纳税人。采用“固定+流动”形式,动态调整导税人员,积极引导纳税人缴费人非接触式办税,有效缓解办税窗口压力。

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