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城厢亚运青年V站 服务超万小时
发布时间:2023-10-10  来源:萧山区人民政府  发布开发区:萧山临江高新技术产业开发区

  10月8日晚,城厢街道青城荟志愿者服务中心党支部书记韩卫国作为萧山志愿者代表,登上了杭州亚运会闭幕式舞台。今年亚运会期间,韩卫国和城厢其他志愿者一起,热情周到地为市民游客提供志愿服务。

  韩卫国所负责的亚运青年V站位于地铁人民路站,窗口不大,里面的志愿服务用品却十分齐全,不仅有矿泉水、充电站、针线包、雨伞,还有装着红花油、碘酒、创可贴等常见药品的便民药箱等。

  由于临近地铁站、青少年宫,并靠近亚运场馆,站点人流量较大,每天都会有人来问路、借伞或求助别的事,志愿者们总是主动上前,陪同老人到青少年宫接孩子,搀扶中暑的市民到站内休息,为路人指引方向、提供手机充电,为市民的电动车轮胎打气,在地铁出口清扫烟蒂……自V站投入使用以来,志愿者们用行动服务了居民,温暖了城市。“穿上‘小青荷 ’,代表的是萧山最棒的志愿者形象!”韩卫国说出了自己的心声。

  萧山体育中心“亚运青年V站”道源路站点就设在比赛现场,共安排了3个志愿者和2个医护工作人员。从早上8点半到晚上8点半,志愿者们分三个班次轮流值守,为市民游客提供信息咨询、交通引导、语言翻译等基础服务。该站点根据比赛场次机动延长服务时间,到了晚上11点,送走最后一波观众,志愿者才放心地离开。“人员全部撤离了,我们再撤离。每天赛事结束后,我们都总结经验和不足,同时在群里面分享,做好我们每一天的轮岗,确保我们的现场服务能够万无一失。”志愿者颜金来说。

  亚运期间,城厢街道共设有13个亚运青年V站,分布在交通枢纽、广场街区等重点区域,如萧山体育中心、人民路、江寺公园、道源路等。自今年8月V站常态化开展志愿服务以来,参与服务2667人次,累计服务时长11008.2小时。V站与时俱进提供免费咨询、共享充电、应急药箱等8项基础服务,以及共享头盔、共享轮椅、公共挂包、免费寄存等特色服务,受到了大家的一致好评。

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