10月8日下午，市委书记韩卫来到冶金园（锦丰镇）接待来访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决矛盾问题。市委副书记、政法委书记邵军民参加活动。

　　在群众来访接待室，韩卫先后接待了两批来访群众，详细了解信访事由原委，仔细翻阅信访材料，细致询问核实有关情况，并就群众反映的社区停车难、小区天然气改造进度慢等问题，现场与相关板块、部门负责人商议解决办法，提出解决方案。韩卫指出，相关板块和部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步畅通群众信访诉求渠道，着力解决群众急难愁盼问题，以实际行动践行党的群众路线。

　　接访后，韩卫听取了冶金园（锦丰镇）和全市信访工作情况汇报。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面提升信访工作质效，切实维护好群众合法权益和社会和谐稳定。要加快推动社会治理重心下移、力量下沉，持续优化基层社会治理，高度重视初信初访化解，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要按照“三到位一处理”原则和“五个法治化”要求，加强法治宣传教育，引导群众依法理性有序表达诉求，依法处理信访活动中违法犯罪行为，全面营造信访工作良好生态。全市各级领导干部要严格落实接访下访和领导包案制度，结合主题教育，深入基层、深入群众，发现问题“症结”，解开矛盾“心结”，切实把信访工作做到群众心坎上。