自大观区高花社区被确定为全人群听力障碍流行及康复服务需求与利用状况监测点以来，大观区高度重视，精心组织，周密部署，多措并举扎实推进该项工作。

　　一是精心考察，科学部署。根据上级文件精神和项目要求，通过多次考察场地、监测设备和现场调研，本着就近就便原则，确定了常住人口为6000余人的高花社区作为项目监测点，坐落在社区附近且听障筛查设施设备齐全的石化医院为复筛监测诊断机构。

　　二是细化方案，扎实推进。成立领导小组，明确分工，责任到人，制定实施方案，细化工作举措，确定项目实施线路图、时间表，按照工作要求和时间节点扎实推进工作，确保筛查有序圆满开展，力争探索建立科学、合理、有效的监测体系，总结积累好的经验，为更多的听力残疾人获得精准康复服务奠定基础。

　　三是广泛宣传，营造氛围。通过微信公众号、电子屏、张贴海报、印制发放听障监测服务手册和上门入户宣传等多种方式广泛宣传听障监测项目的内容、目的意义、筛查方式及程序等信息。同时，及时对项目活动进行宣传报道，扩大项目知晓度，营造浓厚的氛围，引导居民群众支持配合监测项目顺利实施。

　　四是密切沟通，贴心服务。开展业务培训，提高服务能力。先后举办了全人群听障监测工作会商动员会、培训会和推进会，进一步提升区、街道和社区三级经办人员的业务水平。同时加强沟通协调，各环节无缝衔接。市、区残联和石化医院密切配合，安排专人开展复筛工作一条龙服务，在医院同步完成复筛、诊断、因素访谈和助听设备效果评估等工作，不让监测对象再跑路，打通服务群众最后一公里。

　　五是规范整理，力求精准。认真分类收集整理档案材料，按照项目要求做好分类归档，同时利用午休、休假日加班加点逐份审核6000余份监测项目用表纸质版与电子档信息数据，力求做到底数精准、档案精准、服务精准，确保高效完成项目工作。

　　截止9月底，大观区已完成6000余人的听障筛查问卷及诊断工作，其中3类不通过人员77人已完成复筛，21名1类和2类人员已完成听力诊断，目前正对照要求进行上报资料归集。