今年以来，宁国市创办“宁呼我应”工作平台，变被动接收群众诉求为主动收集问题线索，变按部就班答复为积极主动办理，变解决一件事为解决一类事，有力推动了群众“急难愁盼”问题的快速有效解决，推动社会治理能力显著提升。上半年，该市初次信访一次性化解率超99.60％，群众满意率超98%。

　　上下联动集民声。对各类信息力求第一时间收集、第一时间抓取、第一时间受理，并开设了《“宁”呼我应》专栏。网信办负责网上民声舆情，数据资源管理局负责12345热线及人民网、政民互动留言问题，政府办负责“互联网+督查”平台、为企服务平台留言问题，公安局负责社会面重要警情及事件信息，信访局负责群众来信来访反映问题，同步汇总上级交办问题，每日进行归集分析，及时交办责任单位。各单位对收集归拢的群众诉求信息进行快筛分类，将各类民生小事纳入民声诉求受理范围、应接尽接。对须通过诉讼、仲裁、行政复议、纪检监察等法定程序解决的事项实施分流，安排分流途径按程序办理。截至9月底，该市已编发《“宁”呼我应》106期，办结689件，办结率超99%。