9月21日上午9点，一位名叫杨新华的老人携外孙女将一面写着“乐于助人无私奉献，找回外孙爱在人间”的锦旗送到国网蒙城县供电公司城区供电服务中心客户经理刘松岭和潘兴华手中，感谢他们帮忙找回走失的孩子。

　　9月19号中午12点左右，城区供电服务中心客户经理刘松岭和潘兴华在巡线结束返程中，经过蒙城县二院，发现一小女孩无大人陪同，在马路边玩耍，并逐渐往马路中央移动，看着实在危险。刘松岭和潘兴华两人快速上前将孩子带到路边仔细询问孩子的相关信息，但孩子太小无法表述清楚。

　　二人便带着孩子在附近一条路一条路地找，期间为了安抚孩子的情绪，刘松岭和潘兴华细心呵护，并买来零食哄孩子开心。

　　当行至长安社区附近时，碰到一位焦急的老人沿途寻找孩子，此时民警已到来并与老人仔细核对孩子的姓名、年龄、家庭住址等基本信息，确认是孩子的家人后，刘松岭和潘兴华两人才放心将孩子交还给老人。

　　据了解，老人在家中忙家务，孩子因为贪玩，自己从家中跑出。

　　“谢谢，谢谢你们帮我找到了孩子！”孩子的姥姥感激地对两人一边说一边拿出礼金想要进行酬谢，刘松岭和潘兴华坚决拒绝接收，并表示这只是一件微不足道的小事，互帮互助乃做人之本。