基层工作事无巨细，虽事情繁琐，但都是直接面对最基层的群众。作为一名基层工作者，在任何时候、任何情况下，我们都应该迎难而上、不厌其烦地为广大群众解忧，解难。

　　坚持人民至上，着力打通基层治理“信息壁垒”。都说基层治理难，难在哪里？难在信息更新不及时，难在群众不理解和不信任。实践证明，深入群众，才能了解民意；根植于群众，才能走进群众心田。我们始终要坚持群众路线，俯下身子深入基层，面对面听取群众声音，心贴心感知群众冷暖，将群众的疑惑不解一个个解答清楚，将群众的急难愁盼一个个详细记录，拉近与群众的距离，争取群众的信任与支持。同时，要注重运用线上手段，通过民意调查等形式走好网上群众路线，更大范围地收集到民情民意，更加精准地解题破难。我们将城市管理、治安巡防、环境保护、纠纷调解、安全生产、网络安全等重点事项全部纳入网格化社会治理，真正构建网格平安大联盟，一网兜住无死角、一网覆盖无疏漏，确保基层治理没有“真空地带”，服务人民没有“空白环节”。

　　坚持问题导向，正确看待基层治理“疑难杂症”。矛盾问题可怕吗？答案是否定的，可怕的是不敢正视问题，选择逃避问题。推进和改进工作的动力，是干事创业的抓手。推动基层治理的关键就是找准问题的症结，抓住矛盾的切入点。我们要树立强烈的问题意识和鲜明的问题导向，以“成一件，带一片”的目标导向，把群众反映强烈的问题作为主攻方向，以“发现一个，解决一类”的敏锐找准找实推进基层治理的着力点和突破口，用“抓一件，成一件”的韧劲让基层治理问题解决见底见效。一直以来，老城区的街巷整治都是文明城市创建工作的重点和难点，以“清巷”行动为契机，坚持以问题为导向，着力整治背街小巷“脏乱差”的顽疾，争取做到“清理一处、靓丽一处”，对发现的问题做到立查立改，清洁城市“毛细血管”，擦亮文明底色，为“背街小巷”开启深度“美颜模式”。

　　坚持担当尽责，推动基层治理“再上台阶”。基层治理，关键在人，关键在党员干部。处理好基层问题，靠的是一心为民的公仆情怀，靠的是发现问题、分析问题、解决问题的超凡本领。基层治理是国家治理的基石，堵点多、痛点多、难点多。我们要强化担当意识，牢记全心全意服务群众的根本宗旨，以“时时放心不下”的责任感补齐民生短板，深入推进岗位、车位、梯位等民生建设；用心用情简化办事程序，优化服务流程，改进服务方式，提高服务效能，努力让“群众少跑腿”，不断增强群众的幸福感、获得感。树牢安全生产理念，做到安全隐患自查自改，从根本上遏制重特大安全生产事故发生。每一次安全事故发生所暴露出的问题，都会给我们敲响警钟，要结合实际情况，切实做好各类安全隐患的预防工作，确保辖区消防安全形势持续稳定，进一步筑牢消防安全防线。