近日，北京市8月份接诉即办综合排名公布，古北口镇综合评分获得满分，在全市各镇街中排名并列第一。

　　“老党员”“老家长”往往都是一村一户中威望较高的人，古北口镇充分激发村民自治活力，邀请这些老人参与矛盾纠纷化解工作，并通过评选“古北口好邻居”、建设道德公园、开展最美家庭评比和家庭荣誉展示等活动，培养乡风文明，提升乡村的德治水平，在未诉先办上做足文章。

　　“快”“见”“专”，这是古北口镇办理诉求工单的特点之一。该镇强化常态长效机制建设，逐级压实责任，优化办单流程，提高重要环节处置率，实现了快速派单；承办部门及时响应，主管领导现场调度，办单必须与群众见面，确保了诉求办理顺畅、群众心中踏实；结果反馈需逐级签字确认，涉法涉诉问题聘请专业律师团队严格把关，保障了回单专业。

　　古北口镇综合分析热线数据，从高频问题出发，以点带面解决共性矛盾,通过解一事促进化一类。同时，完善考评方式，以日统计、周排名、月考核为依据，给予办理群众诉求成绩优异的村（居）资金奖励，对后进村（居）加大督查督办力度，并将接诉即办工作的成效作为镇村干部提拔晋升、奖励表彰重要依据。古北口镇还设立100万元接诉即办应急资金，简化拨付流程，第一时间解决群众急难愁盼问题。

　　今年1至8月，古北口镇“接诉即办”综合排名始终位列全市前100名，其中6次全区第一。