手机下单 护士到家 “互联网+护理服务”便民又暖心
发布时间:2023-09-15 来源:岱山新闻网 发布开发区:浙江岱山经济开发区
对许多患者来说,出院并不是治疗的结束,延续性护理同样重要。“互联网+护理服务”,让岛城百姓动动手指,免去奔波医院之苦,就能得到专业居家医疗护理服务。
带上护理箱、揣好出诊单、检查网络信号……刚吃过午饭,县第一人民医院内三科护士长沈波燕就和同事整装出发,按照导航语音提示,来到高亭镇大峧村的一处民居,上门为脑梗后遗症患者提供“一对一”鼻饲护理。
“每个胃管是有有效期的,今天就是患者家属下单来让我们进行更换胃管的护理操作。”沈波燕说。
患者或者患者家属,通过微信小程序“浙里护理”,提交申请后足不出户就可预约、享受线下专业护理服务。这就是岱山医疗健康集团自2019年以来推出的“互联网+护理服务”。目前,该项目共涵盖导尿护理、PICC护理、鼻胃管护理、产后护理、新生儿护理等19项居家护理服务,服务范围涉及县域内的七个乡镇。
“‘互联网+护理服务’确实对病人和家属来说方便了很多,里面有很多专业指导,例如怎么翻身、预防压疮等。”患者家属何女士说。
截至今年8月底,“互联网+护理服务”已累计服务528人次,服务满意度为100%。
“采用老带新的带教模式,来打造一支专业的‘互联+’护理团队,让老百姓在家里就能够享受优质的护理。”沈波燕说。
近年来,岱山医疗健康集团还不断延伸服务深度、提高医疗服务效率,持续改善患者体验,让“互联网+护理服务”惠及更多百姓。目前,“互联网+专家咨询”“互联网+专科咨询”也已相继上线。