包含个人信息的数据是一种优质资源，也是商家争夺的焦点，这也导致消费场景下用户个人信息被商家“过度采、强制要、诱导取、违规用”乱象层出不穷。为规范各种消费场景下商家的信息采集、使用行为，监督引导商家做好对消费者个人信息的保护，近日，区委网信办、区市场监管局、区商务委、区消保委、陆家嘴管理局在陆家嘴商圈举行“消费场景下个人信息保护普法培训”，近50家知名餐饮、酒店、商场、房屋中介企业代表参加。

　　培训中，区委网信办围绕消费场景APP、微信小程序存在的“未主动提示用户阅读隐私政策”“超范围收集、频繁索要、强制收集手机号码、微信昵称等非必要个人信息”“消费者频繁收到定向推送的广告营销信息”等常见问题，开展了以案释法的针对性培训，提供了相关整改建议，并对个人信息保护法相关重点法条进行了解读。区市场监管局、区商务委、区消保委围绕认真落实个人信息保护法、消费者权益保护法等法律法规，要求参会企业遵循合法、正当、必要和诚信原则，在个人信息收集环节举一反三自查整改，切实履行个人信息保护义务。

　　今年6月16日，上海市网信办、市市场监管局共同启动“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”，针对个人信息“过度采、强制要、诱导取、违规用”等问题，分阶段、分重点、分领域开展专项执法行动。区委网信办相关负责人表示，专项执法行动启动以来，已联合区市场监管局、区商务委、区消保委聚焦“扫码点餐”“停车缴费”“排队取号”等消费场景，督促问题线索涉及到的1200余家全国连锁餐饮门店完成整改，指导14家商场示范推出“纯净版”停车码，对处理个人信息超过100万条的APP和小程序运营企业开展网络安全现场检查。后续相关部门将结合餐饮行业个人信息保护“回头看”监督部署，以属地重点商圈为重点，对过度收集消费者个人信息的行为进行专项督查、扫街巡查、暗访检查，推动餐饮企业主动整改。