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数字赋能社会保险工作提质增效
发布时间:2023-09-06  来源:盱眙发布  发布开发区:江苏盱眙经济开发区

  近年来,县人力资源和社会保障局社会保险工作以“全覆盖、保基本、有弹性、可持续”为方针,依托一体化信息平台,全面推进数字化转型,让“数据多跑腿、群众少跑腿”,持续增强参保群众获得感、幸福感和安全感。

  一体化信息平台,“面对面办”转“不见面办”“打包办”。自2020年5月30日顺利完成系统上线切换,人社所有375项经办业务中的304项实现网上办理。强化系统内外数据信息共享,建立电子证照库系统,直接抓取所需数据,避免向办事企业群众重复索取。全面实施综合柜员制服务新模式,对社会保险、就业创业人社两大板块服务事项进行深度整合,由“单一业务窗口”优化为“综合服务窗口”,设6个综合窗口,取一次号就可以办理所有人社常见业务。“创业”“企业招用员工”“申领工亡人员有关待遇”等10项业务实行“打包办”。

  “江苏智慧人社”APP,离退休人员待遇资格认证“不出家门”“认证无形”。目前,江苏已经全面取消了待遇资格集中认证,构建以信息比对为主,远程自助认证与社会化服务相结合的认证服务新模式,实现“寓认证于无形”。省内离退休同志和定期遗属待遇领取人员下载“江苏智慧人社”APP,无需注册,打开首页直接点击“待遇资格认证”即可进行自助认证。还可以使用支付宝里的“江苏智慧人社”,微信里的“江苏智慧人社”小程序,按照提示进行自主认证。目前,95%以上人员实现线上资格确认,群众在家就可认证,减少来回跑柜台的时间,有效提升办事效率,对于在一个认证周期内,未及时认证的,社保中心工作人员会短信进行提醒。据统计,2023年,123247人完成线上城乡居保待遇领取资格认证,98%的机关事业、企业退休职工实现线上资格认证。

  “社银合作”延服务,“定点办”转“就近办”。积极探索“社银合作”新模式,通过数据互联互通,进一步将社保服务前台延伸至银行网点柜台,充分利用农村商业银行、邮储银行社银基层网点多的优势,设立“社银超市”,打造基础网点和优质网点,让群众在银行就可以办理公共业务、企业职工基本养老保险、工伤保险、社保卡、城乡居民养老保险和就业创业等40项“一站式”服务业务,让老百姓在家门口就可以办理社保业务。积极引导参保企业线上办理社保业务,对来柜面办事的企业经办人做好线上办理流程的指导、服务工作;利用“社银”合作网络优势,实现部分社保业务银行窗口办理的“社保银行超市”模式,减轻窗口人员不足、场地不足与业务量大的矛盾。

  数据免申即享,“跑腿办”转“线上办”。秉承“让数据多跑路、百姓少跑腿”的服务宗旨,加强跨部门、跨层级数据共享和系统联通,一批过去要“跑断腿”“磨破嘴”的事情得以便捷办、快速办。养老保险关系转移接续也存在手续复杂,需要花费大量时间和精力的问题,现在,依托江苏省人社一体化信息平台创新实现养老保险关系转移接续“省内不用办”、“跨省不用跑”,参保人员跨省流动就业时,只需通过“掌上12333”APP以及与电子社保卡关联的手机小程序在线提交一次申请,无需跑腿就可成功办理。截止6月底,发放企业基本养老金4.7亿元,发放人员35313人;发放遗属待遇2131万元。共发放机关单位退休人员7374人,养老金2.58亿元。累计支付工伤保险待遇1778万元,享受工伤保险待遇人数431人。快速精准推进稳岗返还“免申即享”政策的落实,全县1301家企业可享受稳岗返还补贴,发放补贴913.19万元,惠及职工2.8万人。

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