今年以来，县政务中心以提高群众满意度为着力点，增强服务意识，深化细化业务流程，强化优化服务措施，优化“小窗口”，服务“大民生”，不断提升群众获得感和满意度，全力打造高效便捷的服务窗口。

　　走进县政务中心服务大厅，来来往往办事的群众络绎不绝。窗口咨询、业务办理、操作引导，面对办事群众的各种诉求，工作人员都耐心解决。

　　“办事群众有任何疑惑、难题，我们都会立马提供咨询和引导，缺少的材料我们也会一次性告知，不让办事群众跑第二趟。”县数据资源管理局窗口工作人员刘翠云说。

　　政务不打烊、服务全天候，为彻底解决办事群众的烦心事、闹心事，政务中心专门设立“办不成事”反映问题窗口、政务服务一体机等专业设施设备，畅通群众反映问题渠道，解决群众的实际问题。同时不断拓展场景服务范围，持续优化我县政务服务营商环境。

　　“近年来，我局持续深化政务服务‘一网、一门、一次’改革，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，不断将政务服务大厅打造成群众满意的办事 ‘窗口’。”县数据资源管理局党组书记、局长张世明表示。