今年以来，歙县人社局注重从源头上预防化解劳动争议，在全市率先开展乡镇劳动人事争议平台建设工作，统一制作标牌下发全县28个乡镇，将劳动争议化解在基层、消除在萌芽状态。今年一季度县劳动人事争议仲裁院受理案件54起，自二季度乡镇调解中心建成后，受理案件41起，受理件数明显下降。

　　创新机制，推进平台建设规范化。在全市创新提出“有办公场所、有专职人员、有统一标识、有标准台账、有创建氛围、有典型示范”的“六有”工作机制，指导全县28个乡镇统一设立基层劳动人事争议调解中心，实现乡镇基层调解组织100%全覆盖。

　　强化赋能，突出纠纷调处多元化。创新建立健全“县人社局+乡镇+村+企业”的四级联创共建模式，通过建立网格织密经络的方式形成调解新机制，将调解的脉络延伸到最基层。县劳动人事争议调解委员会对乡镇简单的调解案件“看”着办，争议较大的调解案件“带”着办，群体调解案件要求乡镇调解员“跟班作业”办，通过案件办理提升经办人员工作能力，妥善预防矛盾风险。在调解过程中主动邀请村贤等“能人”参加调解，劳动人事争议预防化解工作专业优势明显，调解成功率大大提高，打通了劳动关系工作“最后一公里”。

　　加强培训，提升纠纷服务质效化。5月份在全市率先组织召开乡镇劳动人事争议调解组织平台建设培训会，28个乡镇的56名基层调解员参加。同时7月份将各乡镇在册调解员纳入全县劳动人事争议培训，邀请人社部屈文英处长以“劳动人事争议调解仲裁实务”为题进行了授课，全面提升基层调解组织在劳动关系治理、优化营商环境、协商调解工作中的能力水平。