“以前验收需要几个部门联合来验收，现在企业在VIP接待室一次就搞定，方便又省心。”8月15日一早，鑫洋·天御城开发报建专员李婷来到位于市政务服务中心4楼的市政务管理局窗口，办理房地产竣工验收相关流程业务。在表明来意后，李婷随即被请进了“企业VIP接待室”，不到半个小时，相关手续全部办理完成。

　　去年，市政务管理局在市政务服务中心4楼设立了“企业VIP接待室”，该接待室“接待人员”由市级政务服务管理机构相关负责人、科室负责人、部门窗口首席代表等人员组成专班，开通随时能够约见专班成员的“约见服务”，开展由多个专班成员单位为项目梳理审批流程、解决问题的“联审联办”，成立专职队伍为项目审批各环节提供“帮办代办”，从而推动企业审批“即来即办”，为在攀发展企业提供全流程手续办理服务。

　　今年是我市确立的“服务业发展年”，为深入实施工业强市战略，聚焦“服务业发展年”各项决策部署，我市强化审批保障，加速企业、项目快速落地，据统计，今年以来该接待室共服务企业100余件次。“在去年的基础上，我们拓宽了服务范围，将服务重点项目拓宽至有需求的企业，为他们提供约见服务、联审联办帮办代办等服务。”市政务服务中心相关负责人介绍。

　　除提供线下VIP服务外，“企业VIP接待室”还可为企业提供线上报件“一对一”指导，通过线上线下一窗综合受理、部门并联审批、方案联审、联合审图、线上审批、联合验收等方式，协同推进各阶段行政审批，最大限度缩短办理时间，提高审批效率。