养老服务关乎民生，连着民心，是人民群众关切的问题。近期，长征镇梅北居民区为社区特殊困难老人送上了一份民生“大礼包”，推出“为老服务暖人心”服务项目，免费上门提供洗发理发、扦脚、心理疏导和按摩，让老人在家就能感受到“从头到脚到心”的呵护。

　　该项目也是2023年度长征镇基层党组织服务群众项目之一，旨在构建“15分钟养老服务圈”，满足社区特殊困难老人个体及家庭的多元化服务需求，打造高品质养老服务体系，以走心的服务让老年人度过一个平安、健康、幸福的晚年。

　　问需于民办实事，打通服务“最后一公里”

　　梅北居民区常住人口约2100人，老年人占了65%，其中尤以高龄老人居多。居民区以“党建+服务”为抓手，定期开展“四百”走访，联合党员干部、社会组织、志愿者等力量，看望辖区孤老、空巢老人等，倾听他们的呼声，摸清他们的难点。

　　通过一次次的细致摸排，居民区发现辖区有50多位卧床、双目失明老人，行动上的不便让他们日常出门理个发、修个脚，都成为一件不容易的事情。有些甚至子女都不在身边，社区就是他们不可或缺的依靠。

　　想群众之所想，解群众之所难。考虑到这部分老年人情况特殊，需要长期的照顾和关爱，除了帮忙办理长护险外，居民区向镇申报“为老服务暖人心”项目，希望能申请到专项资金，将服务免费送到老年人家里，力求将服务群众工作落实到日常细微处、点滴中。这项惠民实事，在镇党委、政府的大力支持下，很快就顺利地审批了下来。

　　“没想到很顺利就申请下来了，特别感谢镇党委、政府的鼎力帮助！让我们能为居民区老人送上这份爱心服务。”梅北居民区党总支书记陶书记感谢道，“群众利益无小事，一枝一叶总关情。镇党委、政府和我们的心是一起的，都想实实在在为群众谋福利、办实事、解难题。”

　　上门服务暖人心，托起幸福“夕阳红”

　　“这样的力度可以吗？要是痛，您和我们说！”在居民老人家里，服务人员一手轻柔地托着老人的脚，一手拿着修脚刀，一点点地锉掉厚厚的指甲。贴心服务让老人家人备感暖心：“全程一个多小时，师傅连口水都没喝，真让人感动！”

　　今年7月，居民区启动了第一批上门服务，主要面向辖区失明、卧床不起的老人。服务结合“四百”走访，采取“居委会陪同+第三方服务”模式，由居委会监督，为居民把好质量关。在服务过程中，陪同的居委会工作人员一直嘘寒问暖，与老人们拉家常、聊心事、问需求、说政策，其乐融融。专业服务人员认真的工作态度和细致的服务，也得到了老人们的高度评价和赞扬。

　　梅北社区90岁高龄的蒋先生享受到了第一批上门服务。蒋先生常年卧床在家，和太太两人独居生活，没有子女，太太身体也不太好，生活起居很不方便。今年“七一”建党节，居民区带着工作人员上门为老人家送上洗发理发、扦脚、心理疏导和按摩“四件套”暖心服务。离开时，他紧紧握着陶书记的手，泪眼婆娑地表达对党的感恩和崇高敬意：“感谢党的关怀，送了我一个大大的温暖！这份恩情，我会一直铭记在心！”

　　“第一批服务效果特别好，不少老人子女还电话向我们表示感谢。目前项目正在有序地开展中，将持续到今年年底。”陶书记表示，明年，梅北居民区将继续申请该项目，持续擦亮“为老服务”服务品牌，做实党建引领基层治理、服务居民群众这篇“大文章”，为老年人提供更多优质上门服务，全力打造家门口养老“幸福圈”！