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我市提升政务服务质效持续优化营商环境
发布时间:2023-08-08  来源:承德市人民政府  发布开发区:承德高新技术产业开发区

  今年以来,我市以“践行服务型政府理念,打造政务服务升级版”为目标,推进“一件事一次办”改革落实,实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,最大程度利企便民。

  化繁为简,整合申请材料。从企业和群众实际需求出发,对13个“一件事一次办”事项涉及多个政务服务事项的申请材料和表单进行梳理,通过归并、数据共享等方式进行精简、优化,推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成,实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”。

  整体联动,加强部门协作。建立“一件事一次办”领导小组和工作专班,在市政务服务管理办公室牵头引领和各责任部门积极配合下,形成工作合力。依托全省一体化政务服务平台,同步获取受理信息和有关部门的办理信息,开展联动审批,推行联合评审、联合勘验、联合验收等,强化线上线下审批协同。

  齐抓共管,实现一门审批。承德市政务服务中心统筹人社局、民政局、城管局等部门进驻政务服务大厅,在原有的单事项基础上扩充了“门头牌匾广告咨询”等服务,实现“企业开办一件事一次办”顺利实施。改革涉及政务服务事项全部进驻,真正实现“最多跑一次”。

  今年上半年,我市“一件事一次办”业务系统上线运行,包含企业开办、企业准营(餐饮)等5个涉企套餐和新生儿出生、灵活就业等8个公民个人办事套餐,目前全市“一件事一次办”办件量已达到3500余件。以前要跑多个窗口多次提交材料的,现在通过登录河北省政务服务网“一件事一次办”申报端,实现“一件事一次办”,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,得到企业和群众的普遍认可。

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