一是加强队伍建设。充分整合社区党员、居民代表、小巷管家和志愿者等各类资源，选优配强7000余人楼门栋长队伍，加强楼门栋长赋能培育，累计开展22场培训，育强社区居民自治力量。

　　二是延伸服务触角。发挥楼门栋长人熟、地熟、情况熟优势，将楼门栋长纳入网格化管理体系建设，聚焦居民服务需求，充分发动楼门栋长参与社区公共服务，积极开展楼门栋“微自治”，协助社区做好重点群体的关心关爱、日常巡查等工作，提升社区服务精准化精细化水平。

　　三是坚持项目化运作。引入社会组织力量，积极推行“社区大协商、线上云协商、网格小协商”模式，累计开展楼门栋长民主协商项目75个，解决社区群众停车难、楼道堆物等大事小情70余件，有效增加居民对社区的认同感和归属感。