用心知民情，用情解民忧，为了让居委会干部更好走进社区群众，石泉路街道结合“四百”常态化活动，对标“五有”干部标准，以“社区巡查日记”为突破口，让居委会干部在日常走访中，主动发现群众棘手难事，在急难愁盼问题全过程跟踪处置的过程中，查找短板，总结经验，用“实实在在尽职担当，全心全意为民服务”的“靠谱”精神，办好社区群众的一桩桩“心头事”。

　　石泉六村居委会 赵沁

　　“一天一事一记”是我拿到《社区巡查日记》那一刻起就给自己定下的目标。在日常工作中，我的更多精力和时间其实不在办公室，而是在小区里、楼道间、居民家……每一次走访都会有新的发现，可能是一个被忽视的死角，可能是一处新增的堆物，可能是一场刚爆发的争吵……每一件每一桩对我而言都是工作和挑战，“发现的目的就是为了解决”，所以我总是要第一时间与居委会班子、物业、街道科室沟通协商，第一时间直面问题化解隐患。

　　因为一本巡查日记，让我有机会把每天发生的这些不起眼的小事记录下来，不仅拉近了我与居民之间的距离，也能不断总结提炼工作方法，提升自己的能力水平，得到“经验值”和“成就感”的“双重提升”。

　　太浜巷居委会 林丽莉

　　民政条线关乎民生民计，太浜巷作为老旧小区，民政工作更是重点。我在平时的工作中，一直保持着随手记录的习惯，方便自己了解小区居民的情况，同时也能对后续工作开展跟踪处理。巡查日记不仅让我能对居民的急难愁盼问题进行从发现到处理的“闭环式追踪”，也为更好开展社区民政工作提供了强有力支撑。

　　通过记好巡查日记，我对独居老人、困难群众等重点关注人群的认识和了解得到了进一步加深。在复盘问题处置的过程中，我也能发现工作中存在的短板和不足，及时对调整优化工作方式，总结出一套符合小区实际情况的措施方法，把工作扎扎实实地做到居民的心坎上。

　　陆一居委会 胡萍

　　为了让居民的“获得感成色更足，幸福感更可持续”，我坚持将巡查日记作为帮助居民解决烦心事、忧心事的“监督卡”。把在走街串巷、接待走访、电话询问中所了解到的居民“闹心事”一一记录。对于自己可以及时帮助居民解决的难题，我会明确时间、安排，在向居民承诺的时间内满足居民的诉求；对于自己一时无法找到“突破口”的瓶颈问题，便第一时间向班子同事、物业或相关职能科室寻求帮助，共同协商研究解决方案。

　　随着巡查日记的内容日趋详实、丰富，我发现我与小区里的爷叔阿姨弟弟妹妹的距离更近了，当我遇到疑难杂症时，身边的帮手更多了，化解措施更加多样化了。我将继续用巡查日记记录好社区发生的日常点滴，当好居民的“贴心人”。

　　“用真情书写社区故事，用真心化解社区难题”，社区巡查日记不仅展现了社区的大事小情，蕴含着社区工作者们的真情实感，也串起了居委会和社区居民的“连心桥”，更让居委会干部以“行动快一点、沟通勤一点、态度好一点、业务熟一点”为行动准则，成就一个又一个社区治理的“多面手”，居民眼里的“定心丸”。