7月17日，市市场监管局、市知识产权维权援助中心热情高效地为群众提供知识产权法律咨询服务，收到一面“释疑解惑专业化，热心援助解民忧”的锦旗。

　　近日，当事人市民李先生、卓先生所在单位公开招投标采购一批储物柜，中标方东莞某家具科技有限公司认为当事人公开招标文件中关于产品需求的文字、参数描述涉及到外观专利与实用新型专利，具有严重的排他性，需要更换其他品牌的产品。当事人就其公开招标文件涉及知识产权相关问题书面申请知识产权法律咨询，市市场监管局、市知识产权维权援助中心工作人员对当事人提出的知识产权方面的问题和疑惑均予以耐心细致解答，委托广州三环专利商标代理公司清远分公司有关专家认真研判，出具《专利侵权判定技术咨询意见书》，为当事人将招投标的负面影响降至最低提供了重要、专业的知识产权援助服务。

　　目前，全市设立广东省知识产权保护中心广清产业园维权援助工作站、天安智谷知识产权维权援助咨询服务站等维权援助机构13个、商标品牌培育指导站12个、知识产权纠纷人民调解委员会8个和知识产权公共服务线上平台1个，初步建成知识产权维权援助服务“一张网”。下一步，市市场监管局将着力打通知识产权创造、运用、保护和服务全链条，加大宣传，畅通服务渠道，为群众和企业提供专利、商标和地理标志等知识产权法律咨询和纠纷援助服务，不断优化营商环境，助力清远经济高质量发展。