今年以来，为持续打造“亭满意·天一流”营商环境服务品牌，天长市铆足干劲、踔厉奋发，在机制建设、队伍建设、平台建设上持续用力，企业满意度不断提升，营商环境持续优化。

　　“三项机制”强保障。健全闭环解决企业诉求机制，依托省“为企服务”平台，有力推进企业问题诉求的收集、交办、督办、回复工作。建立为企服务“好差评”制度，由为企服务监督员对企业所反映问题诉求办理情况进行满意度评价。落实联系包保制度，通过“遍访企业、助企纾困”“深入联企、深度助企”“优环境、促发展”等活动，“面对面”宣传惠企政策，“点对点”提供精准服务。

　　“三支队伍”优服务。组建市领导服务队伍，按照一个市级领导包保、一个市直部门服务、一个部门联络员跟进“三个一”联系包保模式，每月至少联系一次包保规上企业、重点在建项目。配强基层服务队伍，各镇街、滁州高新区党政班子成员联系包保辖区内规下企业，在建项目。打造为企服务监督员队伍，有效畅通企业反映问题诉求的渠道。

　　“三项平台”畅渠道。依托省“为企服务”平台，用信息化手段收集企业问题诉求，扎实做好诉求办理工作。用好“优环境、促发展”现场集中办公平台，“面对面”了解企业生产经营中的困难问题，依法依规、用心用情为企排忧解难。借助营商环境工作调度会平台，就企业诉求办理和联系包保工作中存在的问题和不足，研究分析问题、深挖问题症结、提出对策建议、优化提升服务。