为进一步发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，东丽区司法局积极采取有力措施，通过“三个主动”，扎实开展人民调解工作，有效化解大量矛盾纠纷，维护辖区社会稳定。

　　一是“主动排查”，将日常排查与专项调处相结合。按照一个问题、一个方案、一抓到底的“三个一”原则，认真开展矛盾纠纷排查工作。通过定期不定期召开人民调解委员专题会议，结合走访掌握的第一手信息，分析人民调解工作的新形势，及时将可能形成不稳定因素的矛盾纠纷提前纳入视线，将可能转化为群体性事件的不稳定因素化解在萌芽状态。

　　二是“主动介入”，将入户调解和流动化解相结合。针对基层矛盾纠纷往往涉及群众切身利益和成因复杂等特点，司法所以方便群众、利于化解矛盾为目的，要求调解人员把调解活动与群众的生产生活相结合，主动上门入户化解矛盾纠纷，使纠纷当事人在身不离家的情况下握手言和。

　　三是“主动回访”，将人民调解与普法宣传相结合。对已经调解成功的纠纷，及时跟踪回访，根据不同情况继续做好耐心细致的法律宣传及和解工作，巩固调解成果，避免纠纷反弹。将宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规巧妙地融入矛盾纠纷的调解过程，达到以案释法的社会效果。