湖高新区税务局联合科技、财政等部门，综合运用大数据分析、聘用“税收营商环境评议官”、调研走访、一企一策制作《项目服务建议书》等方式，量体裁衣为辖区内企业纾困解难，持续优化营商环境。

　　“望”诊找疑点。从经营规模、行业类型、成长周期、纳税信用等级等6个维度对全区近3000户企业进行归类登记，定期运用 “金税三期”税收数据进行扫描分析，凡经初步分析可能存在潜在税收风险、未充分享受政策红利、逾期办理有关事项等情形的，及时通过短信群发等方式进行提醒提示，疑点反复出现或分析后认为影响较大者登记台帐，推送税收网格员进一步调查核实，点对点服务。今年以来，已发送提示短信约2000余条，帮助160余户次企业排除低风险疑点。

　　“闻”诊集需求。采取线上与线下相结合的方式，综合应用税企直连互动平台、线上问卷调查、专题纳税人座谈会等方式，向各类企业广泛征求意见、收集需求。同步聘请多位企业经营者、社会团体成员担任“税收营商环境评议官”，全方位多渠道收集、传递纳税人的意见建议，税务部门专人处理、限期反馈。调查中发现，马鞍山长运物流港有限公司因物流供应链建设平台受损、资金周转困难，税务机关及时帮助企业办理“税融通”专项贷款30万元，有效缓解资金紧张。

　　“问”诊做体检。依托高新区“党建联盟“，联合多部门开展“服务企业创新发展”专题调研，有计划、分步骤实地走访辖区内专精特新、招商引资、计划上市等企业，逐户听取纳税人的意见建议，对生产经营的合规性进行服务性审核，排查上下游产业链发票开具风险，积极主动的为纳税人解读、争取可能享受的各基优惠政策。一季度，已走访调研纳税人60户，解决问题、提示风险20余项。

　　“切”诊送服务。对生产经营规模较大、需求复杂的企业，综合各部门意见后一企一策出具《项目服务建议书》，内容包括政策解读指导、税收风险提示、信用等级优化具体措施等，安排“服务专员”提供7*24全天候服务，确保“问题有解、措施有效、服务有为、企业有感”。截至目前，已为华旺新材料、皓元药业等15户高新技术企业开展专项服务，解决个性化问题、提示高风险经营行为、修正信用指标40余项，对上述企业30万吨高性能纸基材料项目、7.8亿元原料药及中间体项目投资产生积极影响。