近日，中国银行业协会发布2022年度“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”名单，我省共有5家营业网点入选。其中，中信银行舟山分行营业部在市银保监分局和市银协的指导下成功入选，跻身全国22万多家网点前100强，成为我市银行业首家获此殊荣的机构，也是省内唯一获此荣誉的股份制商业银行，不仅实现了我市银行业在该奖项的突破，也标志着舟山银行业文明规范服务水平迈上新台阶。

　　据了解，“文明规范服务百佳示范单位”是唯一经国务院批准，面向金融机构开展的创评项目，代表中国银行业服务品牌最高荣誉。该项目每5年开展一次评选，根据网点环境、网点设施、服务功能、经营业绩、社会责任等9方面指标，经过地方初检、中银协终检2个阶段确定最终获评网点。

　　据舟山市银行业协会负责人介绍，在创评工作中，中信银行舟山分行营业部对标验收标准，完成了网点布局优化、硬件改造、软件升级、服务提升、文化提炼等工作，并以坚守服务地方经济、服务中小企业、服务广大群众的发展定位，将服务意识与服务文化融入日常经营管理中。