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一面“迟到”的锦旗,饱含着从不缺席的谢意
发布时间:2023-06-26  来源:常州高新区管委会  发布开发区:常州国家高新技术产业开发区

  日前,奔牛人民医院收到一面“特殊”的锦旗。“我来晚了,这面锦旗2年前就该送来了!感谢消化内镜中心主任胡迎春及所有医护人员”,朱女士说道。

  事情要追溯到2021年,朱女士的父亲因经常腹部隐痛不适来院行无痛胃肠镜检查,可是检查结果却让朱女士和家人几近崩溃:“恶性肿瘤”。朱女士回忆说当时的自己很无助,很慌乱,胡迎春发现后,耐心做了朱女士的思想工作,引导她和家人积极对待治疗过程中出现的各种反应及可能出现的并发症,细致地解答患者和家属的各种疑问,科室团队周到细致的关心关怀,精益求精的敬业精神给朱女士一家留下了深刻的印象。

  胡迎春表示:锦旗虽小,却承载着病人及家属满满的感动,他们的认可和感激也将会转化为消化内镜中心医务人员工作的动力和源泉。从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱患者,将服务的每一环节做精、做细,让患者切实感受到温暖和体贴正是消化内科的执着追求。在今后的工作中,消化内科将致力于“省级基层特色科室”的创建工作,不断提升医疗服务品质,为广大患者提供更加优质的医疗服务。

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