金华市武义县是浙江省山区26县之一,社区形态多样、群众诉求多元、物管问题多重,一定程度影响城市发展能级。近年来,武义县认真贯彻省委关于推进现代社区建设系列决策部署,坚持党建引领,以“十区示范,百区共进”为目标,不断探索现代社区治理新模式,不断提高协同治理效能。
为了破解业委会人选排摸难、业委会换届流程把控难、物业服务企业聘请难3个关键难题,武义县着力催动社区、业委会、物业服务企业三方形成链式反应,推进三方协同共治。通过小区排摸推荐、居民报名自荐、专职社工担任公房业主,选出业委会成员,实现业主自治组织全覆盖。积极引进第三方服务机构,开展业委会选举标准化服务;推行一楼一策,有效提升开放式小区专业物业服务覆盖率。同时,打造“党建微家”特色品牌,整合街道、社区、小区各方资金,对物业用房进行改造提升,建立一区一品,最大限度补齐硬件短板,让业主有地说事,三方有地议事。
专职社区工作者是建设现代社区、服务居民群众的神经末梢。为提高社区治理能力水平和公共服务质量,武义县组织开展以“红色领航”“体能军训”“导师帮带”“实践第一课”等为主要内容的入职启航活动,精细化打造社工“培养链”,从基层情怀、工作作风、业务能力、群众经验等多维度,提升社工处理难题、化解矛盾、解决实际问题的能力,培养高素质专业化社区人才队伍。
武义县栖霞社区在推动农民向市民转变的过程中治理矛盾突出。为此,栖霞社区在下辖的各个小区,建立起由“在册党员+在职党员”组成的功能性党支部,广泛吸纳了小区内的在职党员、离退休党员以及新兴领域党员等全领域、各类型党员,充分发挥党员自身优势服务居民。
通过小区“协作式”协作式党支部挨家挨户上门走访,收集整理小区居民需求清单,并根据清单设置岗位,组建了四支党员志愿服务队。“小区‘协作式’党支部建设是我们推动农民向市民转变,加快实现共同富裕的一项重要举措。”武义县委组织部有关负责人表示,通过把党组织下沉到小区,在党员对居民进行有温度的精准服务中,示范带动群众参与小区共建共治,探索党建统领居民自我教育、管理、服务新模式,实现小区精细治理、精准服务、精致生活。武义县强化党建引领,充分发挥党员的先锋模范作用,基层党员争做表率,真诚服务群众,认真倾听民意,切实解决居民需求。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,针对武义县各社区的实际情况,制定不同的解决方案。不断探索社区治理新模式,推进社区、业委会、物业服务企业三方协同共治,建设小区‘协作式’党支部,培养专职社区工作者,共同建设现代社区。