县税务局开展税费服务体验师“走流程听建议”专题活动
发布时间:2023-06-16 来源:浦江县人民政府 发布开发区:浙江浦江经济开发区
为推动落实“便民办税春风行动”,助力中小企业高质量发展,6月14日,县税务局举办了以“优化税费服务 助企创新发展”为主题的“中小企业服务月暨税费服务体验师‘走流程听建议’专题活动”。
活动现场,大厅负责人陪同体验师们参观了办税服务厅咨询辅导区、智能办税区、综合服务区等功能区域,在业务骨干的带领下,体验师们通过实际操作,沉浸式体验“数电票、掌上办及留抵退税办理”全流程,“零距离”感受涉税服务的数字化转型升级。
验结束后,10位税务体验师在座谈会上就税费优惠政策落实情况、业务办理面临的困难问题、对优化涉税服务的需求和建议等方面畅所欲言,与税务干部互动交流。据统计,本次活动共收集涉税问题及建议问卷表10份,问题11个,意见建议2条。
下一步,县税务局将常态化开展“走流程、听建议”活动,聚焦纳税人缴费人所需所盼,推出更多针对性实效性创新服务举措,增强中小企业获得感。