民生服务无小事，一枝一叶总关情。房山区人力资源和社会保障局的工作人员们始终不忘初心，牢记使命，把企业和群众的事当成自己的事，用专业能力和责任感想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。

　　近日，谢先生拿着退休证，来到北京市房山区社保中心服务大厅，找到当初给他办理转移接续手续的工作人员，“太感谢您了，我顺利办完退休手续了。”谢先生今年达到退休年龄，却为了自己在四川的社保迟迟未能转回北京而发愁。“之前就在别的地方提出过转入申请，由于种种原因，就一直没办成功，这快退休了，再不转回来不就影响退休工资了吗！”谢先生满脸愁容。

　　房山社保中心转移接续科工作人员接待了谢先生，详细了解了情况。原来，谢先生2002年由北京调到四川某报业集团工作，随后就把社保关系转到四川去了。2016年，谢先生调回北京，在房山缴纳灵活就业保险。按照政策规定，谢先生在北京办理退休手续，并需要将在四川的养老保险个人账户和利息转回北京。但是因为历史原因，谢先生在四川的部分转入数据丢失，无法按现行转移流程出具信息表。

　　谢先生刚做完一场大手术，因为身体原因医保待遇不能中断，退休手续急需在正常时间办理完成。转移接续科工作人员积极与四川、海淀等地社保部门沟通联系，一方面从外区县调取谢先生从北京转出的原始材料，一方面协调四川开通绿色快速办理通道，协助四川完善转移信息表数据。

　　在两地共同努力下，谢先生的社保转移终于办结，谢先生也顺利办理了退休手续。“拿到退休证，我心里的这块大石头总算落地了。”谢先生激动地说。

　　民有所呼我有所应，民有所需我有所为。房山区人力社保局全力打造暖心人社服务，解决群众急难愁盼问题，切实提升企业满意度、百姓获得感。