自10项暖民心行动开展以来，郎溪县聚焦群众知晓率、满意度，多措并举扎实推进全县老年助餐服务。

　　结合实际，推进布点科学化。老年助餐服务工作自开展以来，在点位布局上学习借鉴省内外助餐模式，综合考虑老年食堂、助餐点的选址，科学合理布点，更好地满足老年人就近、便捷的助餐服务需求，打造“15分钟养老助餐圈”。

　　严格监管，推进服务规范化。为推进老年助餐服务规范化，该县结合本地实际，制定下发老年助餐服务实施方案。严格实行老年助餐服务“六公示”制度，即食品经营许可证、健康证、收费价格及老年人优惠、食品安全管理制度、食品安全承诺书、服务（投诉）电话六项内容在助餐点醒目位置上墙公示，定期对老年食堂、助餐点开展督查检查，确保各项制度落到实处。

　　覆盖城乡，推进布局均衡化。2023年新增10个，分别在各镇集镇或老年人口密集区域建设运营，在去年已建成运营20个老年食堂、助餐点基础上，实现了9个镇3个街道城乡全覆盖。

　　创新方式，推进宣传多样化。线上线下双结合，线上通过微信朋友圈、微信公众号、视频号、短信等方式推送老年助餐宣传视频、宣传标语，利用“皖事通”平台，及时更新今年新建成运营的老年食堂（助餐点）信息，让老年人方便快捷获得相关信息，不断加大宣传力度，提升政策知晓率。线下结合文明创建、“520”婚姻登记、福彩即开票户外卖场、健康讲座等活动，采取张贴宣传海报、入户宣传，向老年人详细讲解老年助餐相关优惠政策和就餐地址，将老年助餐宣传贯穿建设和运营全过程。

　　各镇（街道）通过定期开展志愿服务活动，为高龄独居、行动不便等特殊困难老人送餐上门，及时回访并收集群众意见建议，开展“社工+助餐”的老年助餐模式，增强助餐服务实效，不断提升助餐服务质量，提高政策知晓率、群众满意度。截至目前，全县助餐人次达到6.5614万人次，服务老年人2405人，投入建设经费148万元。