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县医保局:开门纳谏听民意解民忧
发布时间:2023-06-09  来源:泾县人民政府  发布开发区:安徽泾县经济开发区

  为全面提升医保工作水平,真正了解群众心中所需,日前,县医保局开展“您说我听,我做您看”开门纳谏活动,通过泾县发布、泾县医保局微信公众号,向广大参保单位、定点医药机构和参保群众征集医保领域相关问题。

  此次开门纳谏活动以电话、邮箱征集与入户上门征集相结合的形式开展,围绕医保政策、医保报销、基金监管、药品(耗材)集中带量采购、医保经办服务、医保信息化建设等方面,特别是针对参保群众就医负担重、报销不方便等问题,工作人员通过深入企业、定点医药机构、参保群众家中,问计于民,广泛征集意见建议。针对群众提出的意见建议,进行详细记录,并登记分类,能及时处理的第一时间在现场解决,需要研究解决的,在最短时间予以解决。

  在开展“开门纳谏”建议与意见征集活动的同时,工作人员还向群众悉心宣传医保政策,让参保群众更快更好地享受医保红利,提高群众对医保工作的理解与配合,不断提升参保群众对医保政策的知晓率、医保服务的获得感和医疗机构在深化医疗保障制度改革中的满意度。

  截至目前,共收集到27份意见和建议。下一步,县医保局将对所收集的意见建议认真梳理、细化研究,把意见建议转化为提升工作的动力,并积极吸收到医保工作实践当中,同时,紧密结合当前医保领域正在开展的“两整治两深入两提升”专项行动,坚持常态化开展“开门纳谏”活动,真正实现让群众参与、请群众监督、由群众评判,推动医保事业高质量发展。

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