5月30日，市委常委、常务副市长刘洪洁来到区信访接待中心接待来访群众，倾听群众诉求，帮助群众排忧解难。区委常委、常务副区长赵德军，及市、区相关单位负责人等参加接访。

　　接访过程中，刘洪洁认真阅读信访材料，详细询问了解有关情况，并与有关部门负责同志和律师针对反映问题认真研究，能够现场解决的当场予以解决，需要进一步研究的依法依规依政策给予明确答复并现场安排部门负责人落实，确保问题尽快得到解决。

　　接访中，刘洪洁强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，将心比心，换位思考，用心用情用力解决人民群众操心事、烦心事。要强化监督问责，进一步加大督查督办工作力度，着力构建齐抓共管的信访工作格局，推动全市信访工作提质增效、争先进位。要创新方式方法，以最大的诚意、务实的措施和过硬的作风，认真协调跟踪落实信访事项的办理情况，确保事事有着落、件件有回音，不断提升人民群众的幸福感和满意度。