雁栖镇开展乡村民宿促发展交流活动
发布时间:2023-05-31 来源:怀柔区融媒体中心 发布开发区:北京雁栖经济开发区
为进一步提升乡村民宿管理水平和服务质量,强化安全意识,营造安全舒适的旅游环境,5月29日,雁栖镇组织开展乡村民宿从业人员专业培训交流活动,镇域内30余家民宿从业者参加活动。
活动中,民宿管理者就来客登记流程、接待礼仪、服务质量等内容进行了精彩分享,并结合实际案例对安全隐患自排查、应急事件处理等问题进行了分析,并承诺时刻紧绷安全生产这根弦,定期开展日常检查,提高安全自检能力;镇旅游办对如何有效处理旅游投诉,规范经营、加大宣传推广、探讨民宿业未来发展趋势等方面与参会者进行交流讨论;区文旅局围绕如何拓宽营销渠道,积极推动“民宿+露营+餐饮+农产品+活动”五体联动,丰富乡村民宿经营内涵,诚信经营等方面同与会人员进行探讨。
活动最后,专业人员就客房整理、接待礼仪等进行现场教学,通过交流研讨与现场指导,推进乡村民宿服务质量,提升服务标准,增强防范化解安全隐患的能力,确保雁栖镇乡村民宿健康有序发展。