星甸街道以网格服务接轨群众需求为导向，积极呼应民生诉求，着力在落细落小落实上狠下功夫，引导网格员为群众办实事、解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　以“小走访”换取“大收获”。围绕农村人居环境整治、基础公共服务、民生实事项目等群众关心关切的问题，组织网格员入户走访，通过看现场、问情况，了解群众意见，架起理论与群众、政策与百姓“零距离”沟通的桥梁。

　　以“小网格”筑牢“大安全”。严把安全生产关，充分发挥网格作用，强化网格体系，线上线下联动做实做细各类安全生产隐患排查整治，持续兜牢安全底线，构建横向到边、纵向到底的管理模式，确保安全监管无缝覆盖，实现安全保障“一盘棋”，筑牢安全“防火墙”。

　　以“小举措”服务“大民生”。充分利用网格化联动机制，发挥网格员扎根基层，服务靠前的优势，融合“只投诉一次”平台和网格化服务管理平台资源，强化联合指挥、优化“12345热线+网格化”联动工作机制，以“接诉即办”为导向，在网格里“一揽子”受理解决群众遇到的难点、热点、堵点、痛点问题，及时回应群众期盼，让基层治理触角更灵敏、服务群众网络更稳固。