日前，在县政务服务大厅内，某纺织公司黄先生正在办理建设用地规划许可证，在向窗口提交了项目备案表和出让金缴纳凭证等材料时，却忘记带环评备案材料。为避免企业主来回跑，政务服务窗口立即启动“容缺受理”一次办机制，在黄先生书面承诺3日内邮寄补交相关材料后，为纺织公司先行办理许可证。

　　为全面提升服务效能，县政务服务中心进一步推进政务服务便利化，切实为企业群众提供优质高效的服务。容缺受理便利办，落实“容缺受理+告知承诺制”，打破原先“材料不齐不能办”的传统，缩短审批时限，减少申请人员办事成本，为企业群众送上办证“红利”。减证便民提速办，根据“能合尽合、能减尽减”原则，推动住建、自然资源等跨部门行政许可类事项联审联办，不断压缩政务服务事项办理时限。通过主动服务上门办、公安窗口上门办理“特等行业许可证”、企业开办窗口“帮办代办”延伸到镇村，打通为民服务“最后一公里”，真正实现政务服务不停步，为民办事“零距离”。

　　下一步，县政务服务中心将进一步优化“容缺受理”等工作机制，积极回应群众急难愁盼，以打通服务企业、群众“最后一公里”为抓手，不断增强人民群众的获得感和幸福感。