4月11日下午，我区召开信访重点问题调度会。区委副书记、区长李命山主持会议。区领导徐生彬、李炜、方明桂、李香贤、宋琪、王成军参加会议。

　　会议以项目调度形式进行。会上，包河经开区、常青街道、包公街道、骆岗街道、淝河镇、义城街道、烟墩街道、同安街道、区民族宗教事务局、区委政法委、区政府信访局、区住建局、公安包河分局、市不动产登记中心包河分中心等街镇社区及部门负责人分别汇报了有关重点信访事项相关情况、存在问题和化解方案，区直有关部门进行补充发言，区包案领导提出化解意见。

　　李命山在总结讲话中指出，今年是建国70周年，做好信访稳定工作意义重大。信访工作无小事，对待信访群众要多换位思考，耐心倾听。同时，要对照信访事项“三到位一处理”原则，将诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，妥善处理矛盾诉求，实现案结事了。他要求各相关责任单位，要提高政治站位，明确包保责任，下真功夫、硬功夫，深入基层与信访人面对面，至少每半个月通报一次情况，限期解决问题。信访部门要充分发挥组织协调和指导作用，严格责任追究，强化考核管理，形成专项调度机制。