顺“数”而为推动旅游业精彩蝶变
发布时间:2023-05-17 来源:金台资讯
一个二维码“解锁”本地吃喝玩乐,一个云平台解说全域景区景点,一中心、一视窗、一网络反映全域旅游数据……大数据为贵阳贵安旅游产业插上了“智慧之翼”,更多旅游资源被激活,更多游客被吸引,服务质量不断升级,旅游产业乘“云”而上、步稳蹄疾。
大数据赋能旅游业为贵阳贵安招揽更多客源。通过大数据开拓广阔的客源,是贵阳贵安对旅游业进行智慧化重塑的关键。通过大数据手段对游客信息进行记录、处理、分析和优化,可以对游客群体进行画像,了解游客的需求,从而精准投放广告,发掘潜在客源。通过旅游大数据,对游客的点评、投诉等进行记录、抓取和分析,方便商家和景区掌握游客的喜好,并以此作为改进工作的依据,更好地赢得游客的青睐。
大数据赋能旅游业推动服务提质升级。大数据和旅游业的融合,大幅提升了旅游服务质量,让游客获得了更好的体验。如在旅游旺季,通过大数据可以对客流量进行预测和分析,帮助景区、交通、安保等各部门提前做出预案,缓解交通、景区拥堵,为游客省去诸多不便。此外,大数据还有利于打通旅游产业链,让上下游更好“无缝衔接”,改善服务质量。以微信小程序“一码游贵州”为例,作为贵州全域智慧旅游平台,其不仅是来黔游客的必备帮手之一,也是沟通游客、交通、景区、酒店、商家等旅游业相关者的重要载体。
旅游更“智慧”,生活更美好。顺“数”而为,积极利用大数据,把区域内各类旅游资源都调动起来、整合起来,持续提升旅游产品供给质量水平,方能加快推动旅游产业化实现新突破。