紧跟“一网通办”上线“电子送达”服务功能的步伐和《上海市电子证照管理办法》相关要求，新泾镇快速反应，率先开设了“一网通办”电子送达指导专窗，面对面指导社区居民做好电子证照送达的签收与使用，以广泛推进电子证照应用范围，提高社区居民获得感。

　　近日，居民房阿姨来到新泾镇社区事务受理服务中心办理租赁备案业务，该业务需要提供房产证原件等材料，而房阿姨并未携带这些材料，在她以为自己要白跑一趟时，中心工作人员将其引导至“一网通办”电子送达指导专窗。在工作人员的细心指导下，房阿姨在手机“随申办”APP上经过几步操作，其名下房产的相关证件材料就以“电子送达”的形式到达其手机上，房阿姨签收成功后，通过电子亮证方式将业务顺利办理完成。

　　房阿姨说自己以前在小区里听朋友们谈过电子证照，“只听说过没用过，今天有幸体验了一回‘电子送达’，使用起来十分便捷，感觉非常好。”同时，她也给窗口工作人员的热情帮助点赞。

　　为提升“电子送达”知晓度，新泾镇社区事务受理服务中心工作人员在社区、园区设点宣传，一对一指导居民，有效缩短居民的办事周期、节约证照流转成本、规范证照调用，让社区居民沉浸式体验数字政务快捷省时、高效便利。

　　新泾镇社区事务受理服务中心工作人员提醒，目前“电子送达”功能已上线试运行，不动产权证、户籍证明、无犯罪记录证明等证照均可实现“电子送达”，有需求的社区居民们不妨尝试使用该功能。