5月6日上午，县委书记杨云峰来到信访局接待室，热情接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决有关问题，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持人民至上、坚守人民情怀、站稳人民立场，用心用情解决好群众反映的“急难愁盼”问题，真正把“送上门的群众工作”做细做实做到位。张继银、蔡士君等县领导参加接访。

　　就来访群众反映的工资拖欠等问题，杨云峰耐心听取诉求，详细了解事情原委，不时询问情况，并与相关部门和属地负责同志一起分析问题症结，研究解决办法。他要求责任单位主动担当作为，积极做出回应，依法依规、实事求是妥善解决群众合理诉求，切实维护人民群众合法权益。

　　杨云峰在接访时强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，各相关单位要树立抓信访就是讲政治、抓信访就是促发展、抓信访就是保稳定的理念，紧盯重点领域、重点群体、重点问题、重点人员，坚持举一反三、分类施策，力争把问题化解在基层一线、把不稳定因素消除在萌芽状态。要进一步畅通和规范群众诉求表达，对合理诉求要及时解决到位、无理诉求要教育劝导到位，带着感情、带着责任、带着温度为群众解难题、办实事，真正把新时代信访工作做到群众心坎上，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。要从全县发展稳定大局出发，坚持问题导向、目标导向和效果导向相统一，以群众反映的信访事项为突破口，强化信访源头防控，梳理排查各类信访隐患，持续加大信访积案化解力度，全力推动信访诉求高效化解。要加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，着力在加强信访干部队伍建设、创新信访工作机制、提升信访事项办理质效上出实招、求实效，为做好新形势下的信访工作提供坚强保障。