为聚焦“改作风、办实事、优环境”，推动“领导坐班”制度走深走实。近日，市应急局分管行政许可工作负责同志到政务服务中心坐班，采取线上线下形式，换位体验行政审批内容与办事流程，助力提升政务服务效能。

　　首先，向工作人员详细了解行政审批事项的申请条件、申报材料、办理流程和审批时限，并就办理审批需要提供的相关材料等细节问题进行交流，了解存在问题及困难；向工作人员咨询办理“烟花爆竹经营（零售）许可证”事项的流程，要求“烟花爆竹经营（零售）许可证”审批办理事项要依法依规，落实“为民为企服务”各项制度。同时表示，我们既是公共服务的提供者，也是公共服务的消费者和受益者，通过“领导坐班”，有助于我们换位思考，助力提高服务效能。

　　“领导坐班”制度坚持问题导向、需求导向、结果导向，通过线上线下多角色体验。通过落实“领导坐班”制度，为本部门行政审批工作“把脉”难堵点，为持续提升政务服务、优化营商环境保驾护航。