今年以来，东海安峰财政认真落实“首接责任制”“承诺限时制”“一次告知制”等规章制度，着力规范和简化办事流程，提高服务效率。在镇为民服务大厅财政咨询窗口增设热线电话和微信号，对可以一次性办结的事务做到一次办结，不让农户多跑一趟路；对于按规定不能办理的，耐心细致地向群众做好解释工作，争取群众理解。该镇财政所还严格工作纪律和岗位职责标准，注重公务礼节和文明服务，努力树立良好的财政人员形象。