“五一”假期，潮州市各大景区迎来众多游客，旅游市场十分火热。活跃在大街小巷、景区内外的“红马甲”志愿者，为游客提供文明引导、旅游咨询、帮扶老幼、秩序维护等服务，让游客们在熙攘的人群中感受到与古城文化相匹配的文明与热情。

　　“我没带杯子，可以用一次性水杯给我倒点热水吗？”“从牌坊街到湘子桥应该怎么走？”“这附近哪里有公共厕所呢？”……在牌坊街的青年志愿者服务驿站，志愿者们正耐心为游客解答各类咨询，满足游客的需求。“五一”假期，每天早上9时到晚上10时，志愿者们都会坚守在驿站内，为游客提供贴心的服务。此外，驿站内不仅摆放有旅游地图、潮州美食等各种宣传手册，还为游客免费提供饮用水、医疗用品等，让游客出行更加舒心。

　　“您好，请问到西湖公园怎么走？”“您可以到凤城公园乘坐接驳车，就能直接抵达。”下午4时左右，古城区下水门附近游客熙熙攘攘，潮郡文化志愿者联合会志愿者谢振荣正忙着引导过往行人、车辆安全有序通行。今年60岁的谢振荣开展志愿服务已经有10个年头，志愿服务时长达1315小时，每逢节假日，他都会主动报名参加志愿活动，用行动传播文明之风。据了解，今年“五一”假期，该联合会共投入志愿者310人次，分别在下水门、牌坊街、青年志愿者驿站、北关游客服务中心等地开展交通出行、文明宣传、爱心扶助等志愿服务，为城市文明增添底色。

　　“五一”期间，潮州市蓝天救援志愿者协会、潮州市弘德寻失志愿者联合会等志愿者组织以及来自潮州市各单位、行业的党员志愿者，用温暖周到的服务，获得了不少游客的称赞。“志愿者们十分热情好客，为我们提供了无微不至的服务。”广州游客蔡先生表示，很感谢志愿者的辛勤付出，这趟旅途非常愉快。