今年以来，昌平区政务服务中心结合“能力提升年”主题活动，通过建立“政务服务专员”团队，积极探索“互联网+”服务模式等措施，不断提升办事服务质量和效率，优化营商环境。

　　在区政务服务中心办事大厅，记者见到了政务服务专员团队，他们热情地服务前来办事的企业工作人员和群众。

　　在大厅醒目的位置还设置了政务服务专员团队的公示照片，方便办事人员第一时间找到政务服务专员咨询。

　　除了有专人负责全程帮代办，区政务服务中心积极探索“互联网+”服务模式，办事人员无需携带身份证、营业执照等证件，只需要通过“刷脸”，实现“零证”办理。

　　据了解，目前，区政务服务中心已有455个免带身份证、营业执照等证照就可直接办理的事项，包括机动车驾驶人登记信息变化换证、非公司企业法人分支机构变更(备案)登记等。预计今年5月初，还将增加70多个证件类别，届时，将有1700多项政务服务实现“免证办”。

　　这项举措彻底解决了一些群众因为未携带证件，来回奔波的情况，通过更便捷、更简单的办事流程，真正让群众少跑腿，数据多跑路。