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琴川街道探索“外摆经营”商业新模式
发布时间:2023-04-21  来源:常熟新闻网  发布开发区:常熟虞山高新技术产业开发区

  在树荫下的咖啡外摆区喝一杯咖啡、在大排档的露天就餐区撸串畅饮……近期随着天气回暖,越来越多的市民选择在户外就餐。琴川街道各个商圈座无虚席的餐饮外摆区已成为一道独特的风景,为城市增添了不少烟火气。

  1024-spring咖啡店位于世茂星空集荟的入口处。春风和煦,阳光温柔的午后,咖啡店内已鲜有空位,不少顾客坐在店外,边喝咖啡边与友人聊天。“感觉蛮不错的,有一种在欧洲小镇那种露天咖啡馆的感觉,比起室内的拘束,在露天喝咖啡更加悠闲自在。”市民胡晓燕说。

  咖啡店的外摆区域共有6张桌子,每张桌子的上方都配备了一把遮阳伞。商家还在外摆区域的外围布置了鲜花、绿植、灯带等装饰,为顾客营造了一个优雅舒适的就餐环境。“外摆区是今年2月建成的,现在一到下午茶或是晚上的就餐时段,外摆位总是先满座。”老板邬明说,外摆区的投用使门店的月营业额增加了50%。作为门店的延伸部分,外摆区使咖啡店的经营面积扩大了一倍。门店因此能够接待更多客人,营收也随之增长。同时,外摆区也是门店最好的广告,露天就餐的客人为门店增添了更多人气,这样的“烟火气”总是会吸引一些过往的行人驻步,并加入消费的行列。

  1024-spring咖啡店营业额因设置外摆区而大幅增加的情况并不是个例。世茂美食夜广场某龙虾烧烤店店长陈泉龙表示,因为设置了外摆区,门店可以多摆10张桌子,最近的龙虾旺季营业额预计能增加60%。琴湖溪里某家咖啡店在增设外摆区后,每天可以多卖出三四十杯咖啡……

  在激发消费活力,促进城市烟火气回归的同时,商户外摆也对城市管理提出了新的要求。“摆得好,就能吸引客户,激发消费活力;摆得不好,可能影响市容,甚至带来一些安全隐患,所以我们制定了很多规定。”琴川街道综合行政执法局局长金欢介绍,商户申请外摆和设置外摆区都必须遵循街道制定的相关规定。根据规定,商户设置的外摆区域不得宽于商铺门面,不得影响紧急车辆和行人的安全通行,同时严禁占用消防通道等公共空间。商家不得在外摆区域内进行任意形式的食品加工,严禁活禽、水产品、露天烧烤和国家法律法规明令禁止的商品设摊经营。外摆区的外观、材质、颜色等需要与所在商业街区的风格保持统一。商家需要通过设置花箱等隔离物、划线等形式明确外摆区域,同时必须在外摆区域内铺设高为5厘米的地垫,防止油污污染地面。

  外摆区的申请流程分三步走。首先,商户向街道综合行政执法局提出外摆位设置申请,综合行政执法局会进行现场调研评估,确定允许设置的区域、形式、业态、面积和时间,并指导申请人制定具有可行性的特色商业街、商业综合体特色外摆位设置方案。随后,商户签订《承诺书》和《告知书》,并将《临时占用道路以及其他公共场地摆摊经营许可申请表》和相关申请资料提交给街道综合行政执法局审核。最后,街道综合行政执法局向市城管局备案。备案后,商户才可以设置外摆区。

  除了制定外摆相关规定,琴川街道综合行政执法局还加强了对外摆区域的环境监督管理。在日常巡查过程中,执法人员会督促商户及时做好地面保洁和垃圾分类规范收集工作。一旦发现商户外摆区的环境卫生不符合相关规定,执法人员会要求其立即进行整改,并适时调整其外摆资格。“目前世茂商圈和琴湖溪里已经有30余家商户设置外摆区,未来还会有更多商圈的商户提出申请。我们会引导商家合理外摆,同时进一步加强日常监管,依法处理扰乱市容环境秩序的违规外摆行为,确保外摆真正‘摆’出烟火气。”金欢说。

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