张爷爷，雨天路滑，尽量别出门，有事给社区打电话，我们帮您办。

　　王奶奶，开火做饭要注意安全，做完饭记得关燃气。

　　在松阳县各村（社区），这样的温馨提示时常在独居老人家中响起。今年以来，松阳县启动“敲门行动”，变“群众上门”为“干部下沉”。数千名机关党员、网格干部和志愿者深入千家万户，为老年人、残疾人、困难群众等重点人群提供暖心服务。

　　西屏街道城西社区的社区工作者丁丽经常一大早就开始走访辖区内的老年人，逐门逐户探访，“面对面”交谈，为老人测量血压、血糖，了解他们的身体状况，并讲解身体保健知识。据丁丽介绍，城西社区共有常住人口8075人，分为12个网格、48个微网格。此前，社区编制了“红黄蓝绿”四色微网格住户信息表，其中黄色为重点人群。通过该表，网格员可以准确掌握网格内空巢老人、行动不便老人的情况，定期开展“敲门行动”，关心他们的身体生活。

　　西屏街道城东社区通过“群众下单、党员来办”，为老年人提供上门送菜、读报等志愿服务。今年85岁的社区居民刘福根行动不便，子女长期在外地工作，平时只有老两口在家，社区党员便常常帮他们买菜买药。

　　“我们需要什么，跟社区工作人员说一声，马上就送过来。‘敲门行动’真是把温暖和关爱送到了我们心坎上！”刘福根称赞道。

　　截至目前，松阳县已发动党员干部、街道和村社工作人员、网格员、志愿者开展“敲门行动”1.28万余次，为老年人、残疾人、困难群众等重点人群提供暖心服务2600余人次。