明亮的大厅，统一的背景墙，一站式的服务，滨江街道将综治、司法、信访“三办合一”，集中办公，打造矛盾纠纷“一站式处理化解”服务大厅。

　　来到滨江街道一楼大厅，放眼望去宽敞明亮，厅内北边设有司法、综治、信访3个服务窗口，台面摆有各类宣传材料，供群众阅读。窗口内6名工作人员采取联合办公工作模式，由过去群众诉求反映需要多头跑，到现在实现矛盾纠纷“一站式处理化解”。

　　“因为联合办公，同坐在一个大厅，我们的工作统筹更加便利，能够实现矛盾纠纷一次反映，三部门同步记录掌握。”工作人员对新打造的一站式大厅交口称赞。群众有问题能直接在信访窗口反馈，对于简单的矛盾纠纷问题，信访、综治窗口能及时导入调解流程，对于复杂矛盾，司法窗口也能提供公共法律服务，可以第一时间给居民提供多种解决途径，方便又高效。

　　滨江街道一楼服务大厅自今年3月份建成以来，已接待群众问题反映9批次，召开调处会9次，并引入公共法律服务2次。下一步，滨江街道将持续合力化解矛盾纠纷，做好社会稳定的“减压阀”，维护辖区和谐稳定。