县领导窗口坐班解难题 服务群众零距离
发布时间:2023-04-19 来源:武义县人民政府办公室 发布开发区:浙江武义经济开发区
为进一步深化“放管服”改革,积极响应“一把手”窗口坐班制,近日,副县长、县资规局局长曹锦勋带队到县政管办建设项目规划管理科及不动产登记中心窗口坐班,详细听取近期重点项目进展情况,并指导部署下步工作。在不动产登记中心窗口坐班期间,相关领导向窗口工作人员了解各项业务的审批流程、办理时限等情况,亲身体验二手房过户网上办全流程,询问业务办理过程中存在的难点、痛点、堵点。曹锦勋表示,窗口工作人员要严格按照规定依法依规办事,对待群众要耐心、细心、热心,真正做到全心全意为人民服务。
在项目管理科,相关领导与步阳集团代表就武义文体中心项目设计方案展开探讨。大家一致认为,要把功能多样化的一站式服务综合体模式融入其中,细化方案内容,提升项目质量;项目管理科未来也围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次、全程服务有保障”的目标,全面提升政务服务效能,助力全县营商环境优化提升。
窗口是改进工作作风、提升行政效能、服务人民群众的重要阵地,工作人员表示,下步将以提升能力为抓手,加强学习,专心业务,真心服务,热情辅导。同时,要简化办事流程,减少审批时限,提高审批效率,全面贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”,让“小窗口”拓展“大服务”,实现企业省心、群众舒心、政府放心。