“大叔，你反映的关于小区垃圾清运的问题，我已经登记好了，回头我就反映给街道综合执法科，尽快给你一个答复。”

　　近期，在徐州市泉山区王陵街道小北门社区全过程人民民主实践站，人大代表刘慎荣正在开展进站接访活动，与群众在说事谈心、反映问题。这是泉山区人大代表助力基层治理，为群众办实事、办好事的一个缩影。

　　如何更好打通人大代表联系群众的“最后一公里”，王陵街道在9个社区设立社区全过程人民民主实践站，结合市区两级人大代表分布情况，把辖区内人大代表统一纳入到9个实践站，让每位代表的民意资源、监督资源、服务资源、渠道资源有了可以着力施展的平台，并成为人大代表履行职责发挥作用的着陆点、广大居民对人大工作满意指数的增长点，代表进站宣讲、监督、服务、办实事，为实践站注入了生机和活力。

　　针对辖区楼宇企业较多的实际，街道在徐州扬州商会建立了全过程人民民主实践点，让12名企业中人大代表、5名议政代表进站履职，组织区人大代表、议政代表走进11栋商会楼宇，指导企业的人才引进、安全生产、疫情防控、环保工作，已协助解决企业经营难题8项，宣传金融、防疫等政策9次。

　　组建服务分队，增强履职成效。从人大代表、议政代表中挑选政治素质过硬、服务群众意识强、有群众工作经验的30名代表，分别成立了人大代表、议政代表义工服务队、攻坚突击队和矛盾调解队，使其在服务群众、参政议政、依法监督等方面积极作为。年初，对居民提出的少华小区车棚破旧、漏雨、无法充电的问题，人大代表及时提出建议，经街道综合整治，有效解决了小区车棚漏雨、无法充电的问题。

　　聚焦民生服务，推进基层治理。组织人大代表聚焦民生项目，真心为民谋大事。聚焦志愿服务，用心为民办好事。聚焦群众难题，倾心为民办实事。通过健全工作机制、落实工作措施，充分发挥代表在基层治理中的监督作用。去年来，区人大代表、街道议政代表全程监督第五干休所、中枢街、光荣巷小学积水点治理，让人大、议政代表全力融入基层治理之中，增添源头活水。

　　充分发挥区人大代表、街道议政代表密切联系群众、熟悉当地人情、通达社情民意等优势，灵活多样地将代表活动与基层治理各项活动有机结合、“组团”开展服务，为基层治理添助力、增活力。

　　开展“人大+文明城市创建”活动。先后3次组织人大代表、议政代表深入小区、沿街门店入户宣传文明城市创建，提高居民的知晓率、支持率和参与率，富成效的推动“全国文明典范城市”常态长效化建设。

　　开展“人大+企业发展”活动。组织人大代表参与“百人助百企”活动，了解企业运营状况以及生产经营中遇到的困难，并实地检查安全生产落实工作等，着力协调解决好用工难、融资难、服务慢等瓶颈问题，大力推动各级惠企措施落地落实。人大代表全程跟踪服务太平洋百货项目建设，协助企业加快推进项目建设，使项目于3月19日正式开工建设，为中国式现代化泉山新实践贡献出了人大力量。