为扎实做好网格化管理服务工作，进一步提升网格员业务能力和服务水平，4月7日，桃园街道举办网格员业务知识专题培训会。

　　本次培训包含网格员“五大员”岗位职责、网格信息采集、政策宣讲、矛盾纠纷排查化解工作等方面，进一步明确网格员在日常开展网格化管理服务中“做什么、怎么做”的问题。培训采用现场讲解、互相交流的方式，对区域治理现代化平台中社情民意的收集、消防（安全）巡查、矛盾纠纷排查的上报步骤及事件概述等进行了详细说明。最后，街道网格中心专职网格员以优秀简报案例为示范，重点讲解了如何撰写简报案例，提高案例质量，并对当前工作中的难点疑点问题进行了解答。

　　“此次培训进一步拓宽了网格员的知识面，提高了他们排查问题、发现问题和解决问题的能力，同时，也帮助大家理清了思路、明确了方向。”社会治理办公室主任、妇联主席王文说。

　　培训结束后，网格员们纷纷表示，在今后的工作中将把网格化工作做深做实，把培训时学到的知识和技能运用到实际工作当中，力争做到巡查走访更加及时，网格台账更加规范，业务能力逐步提升，在工作中成为发现风险隐患矛盾纠纷的“哨兵”，所在网格的工作“管家”，真正为居民办实事，办好事。